winmasters Payments: Zahlungsmethoden, Limits und wichtige Hinweise

Wer sich mit winmasters Payments beschäftigt, sollte zuerst die rechtliche Lage prüfen: Deutschland gehört zu den gesperrten Ländern und ist in den aktuellen Registrierungsdaten nicht enthalten. Eine Anmeldung aus Deutschland ist daher nicht vorgesehen. Die folgenden Angaben helfen trotzdem dabei, die veröffentlichten Zahlungsregeln, Bearbeitungszeiten und Prüfungen des Anbieters besser zu verstehen. Eine Übersicht zur Marke finden Sie auch bei www.winmastercasino.com.

winmasters Payments im Überblick

Winmasters führt Konten in Euro und US-Dollar. Euro ist die voreingestellte Währung. Die verfügbaren Zahlungsarten und Limits können je nach Land, Bank und Konto abweichen. Bargeld wird nicht akzeptiert. Wichtig ist auch, dass das verwendete Zahlungsmittel auf den eigenen Namen läuft.

Welche Einzahlungsarten sind veröffentlicht?

Für Einzahlungen nennt der Anbieter Visa, Mastercard, PaysafeCard, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungen über Bank Transfer oder FastBankTransfer. Viele dieser Methoden werden sofort gutgeschrieben. Eine Banküberweisung kann dagegen ein bis vier Werktage benötigen.

Was vor einer Einzahlung zu prüfen ist

Vor einer Zahlung sollte man kontrollieren, ob die gewünschte Methode im Kassenbereich tatsächlich angezeigt wird. Die veröffentlichten Angaben sind nicht für jedes Land identisch. Bei Karten und E-Wallets muss außerdem eine erfolgreiche Einzahlung erfolgt sein, bevor dieselbe Methode für eine Auszahlung genutzt werden kann.

• Land und Zulässigkeit des Kontos prüfen
• Währung und Zahlungsmethode im Kassenbereich vergleichen
• Nur ein persönliches Zahlungsmittel verwenden
• Bonusbedingungen vor der Einzahlung lesen

Auszahlungen, Bearbeitung und Gebühren

Auszahlungen werden laut den veröffentlichten Regeln innerhalb der nächsten 72 Stunden bearbeitet. Die Überweisung soll danach spätestens innerhalb von drei Werktagen abgeschlossen sein. Zusätzlich kann eine Identitäts- oder Sicherheitsprüfung bis zu zehn Werktage dauern. Dadurch kann die tatsächliche Wartezeit länger ausfallen.

Auszahlungslimits und typische Fristen

Für Visa und Mastercard sowie für Skrill und Neteller nennt Winmasters Auszahlungen von 20 bis 2.000 €. Bei SEPA sind ebenfalls 20 bis 2.000 € vorgesehen. PaysafeCard erlaubt Auszahlungen ab 20 € bis 1.000 €. Die Angabe für eine Auszahlung in US-Dollar ist bei PaysafeCard nicht eindeutig veröffentlicht.

Wann zusätzliche Kosten entstehen können

Wer eingezahltes Geld noch nicht mindestens einmal umgesetzt und keinen Bonus beansprucht hat, kann bei einer frühen Auszahlung mit einer Bearbeitungsgebühr von 7,75 % rechnen. Ab der vierten Auszahlungsanforderung innerhalb von 30 Tagen kann außerdem eine Verwaltungsgebühr entstehen. Sie beträgt mindestens 5 €, höchstens 2 % des Betrags und maximal 30 €.

1. Auszahlungsmethode und Betrag auswählen
2. Kontodaten und Namensübereinstimmung kontrollieren
3. Gegebenenfalls die Identitätsprüfung abschließen
4. Bearbeitungszeit und Banklaufzeit abwarten

Verifizierung und Sicherheit bei winmasters Payments

Vor einer Auszahlung muss das Konto für Identität, Alter und Wohnsitz geprüft sein. Bei einer Auszahlung oder kumulierten Auszahlungen über 2.300 € kann eine zusätzliche Kontrolle verlangt werden. Auch bei kleineren Beträgen sind weitere Nachweise möglich, etwa bei ungewöhnlichen Transaktionen.

Welche Dokumente können verlangt werden?

Als Nachweise nennt der Anbieter einen farbigen Ausweis oder Reisepass, einen aktuellen Adressnachweis und einen Beleg über den Besitz der verwendeten Karte oder des E-Wallets. Der Adressnachweis darf höchstens drei Monate alt sein. Dateien werden als JPG, PNG oder PDF akzeptiert und dürfen jeweils höchstens 1 MB groß sein.

Bonus, Kontrollen und verantwortungsvolles Spielen

Eine Auszahlung vor dem Abschluss eines aktiven Bonus kann den Bonus und zugehörige Gewinne löschen. Beim Casino-Willkommensbonus gilt eine Umsatzbedingung von 35-mal Einzahlung plus Bonus; beim Sportbonus sind es 7-mal Einzahlung plus Bonus. Deutschland ist von beiden Angeboten ausgeschlossen.

• Bonusumsatz vor der Auszahlung vollständig prüfen
• Auszahlungsdaten nur auf den eigenen Namen verwenden
• Nachweise frühzeitig und gut lesbar vorbereiten
• Einzahlungs-, Verlust- oder Zeitlimits im Konto nutzen

Fazit: Zahlungsregeln sorgfältig prüfen

Die veröffentlichten winmasters Payments-Regeln nennen mehrere Karten-, E-Wallet- und Bankoptionen sowie konkrete Mindest- und Höchstbeträge. Trotzdem bleiben Bearbeitungszeiten von Prüfungen abhängig. Für Leser in Deutschland ist der wichtigste Punkt die fehlende Zulässigkeit: Deutschland steht auf der Sperrliste und ist nicht für die Registrierung vorgesehen. Eine Einzahlung oder Anmeldung sollte daher nicht versucht werden.

Häufig gestellte Fragen

Die folgenden Antworten fassen wichtige Punkte zu Zahlungsarten, Auszahlungen und Prüfungen verständlich zusammen.

Ist winmasters in Deutschland verfügbar?

Nein. Deutschland wird als eingeschränktes Gebiet genannt und fehlt in den aktuellen Registrierungsdaten. Deshalb ist eine Registrierung aus Deutschland nicht vorgesehen. Auch die veröffentlichten Willkommensboni gelten nicht für Deutschland.

Wie lange dauert eine Auszahlung bei winmasters?

Die Bearbeitung soll innerhalb von 72 Stunden beginnen beziehungsweise abgeschlossen werden. Danach kann die Banklaufzeit folgen. SEPA-Überweisungen werden mit drei bis sechs Bankarbeitstagen angegeben. Eine zusätzliche Prüfung kann bis zu zehn Werktage dauern.

Kann man mit einer fremden Karte einzahlen?

Nein. Die Zahlungsregeln verlangen grundsätzlich ein Zahlungsmittel im eigenen Namen. Bei Karten, E-Wallets und Bankkonten kann ein Nachweis über die Inhaberschaft verlangt werden. Bei PaysafeCard muss der Name des Begünstigten mit dem Konto übereinstimmen.

Welche Unterlagen werden für eine Auszahlung benötigt?

Je nach Prüfung können ein Ausweis, ein aktueller Adressnachweis und ein Beleg über das Zahlungsmittel erforderlich sein. Die Dateien müssen als JPG, PNG oder PDF vorliegen und dürfen jeweils höchstens 1 MB groß sein.